Ved opkald til 1-1-2 skal du oplyse: Hvor du skal bruge hjælpen (præcis adresse/postnr./by/bygning/etage) Hvad der er sket (sygdom?/ulykke?/brand?/uheld med farlige stoffer?/fastklemte?) Hvor mange der har brug for hjælp Hvorfra du ringer Hvem du er Aftal altid præcist mødested og evt. tilkørselsvej for redningskøretøjer Efter opkald til 1-1-2 skal du altid: Orientere reception / portvagt eller lignende Få nogen til at tage imod hjælpen på det aftalte mødested Informere nærmeste leder uanset tid på døgnet Hvad sker der, når du kalder 1-1-2 Når du kalder 1-1-2, får du forbindelse til en af landets 8 alarmcentraler. Du vil altid blive dirigeret ind til den af alarmcentralerne, der er ledig. Personalet på alarmcentralerne er uddannet til at hjælpe dig i enhver situation.