BombetrusselEr truslen rettet mod egen lokalitet eller bygning? Alarmér politi 1-1-2 Meddel truslens ordlyd så nøjagtigt som muligt Aftal med politiet om evakuering skal iværksættes Er truslen rettet mod en anden bygning? Alarmér politi 1-1-2 Meddel truslens ordlyd ordret Aftal med politiet, hvem der alarmerer den pågældende bygning Ved eventuel evakueringFørstehjælpFørstehjælpens vigtigste hovedpunkter Stands ulykken - skab overblik Giv livreddende førstehjælp Tilkald hjælp - Alarmér 1-1-2 Giv almindelig førstehjælp Livreddende førstehjælp trin for trin Er personen bevidstløs? - tal og rusk Få en kollega til at tilkalde hjælp, 1-1-2 hurtigst muligt Få en kollega til at hente hjertestarteren, hvis I har en Mistænkelig postVi skelner mellem Uåbnede breve Åbnede breve, hvor der f.eks. er fundet et mistænkeligt pulver Uåbnede breve Uåbnede breve behandles forsigtigt og vurderes ikke umiddelbart at være smittefarlige. For ikke at skabe unødig uro og for ikke ubegrundet at belaste beredskabet, skal det nøje vurderes og undersøges i virksomheden, om postforsendelsen kan have en naturlig forklaring. Hvis truslen bedømmes som reel: Alarmér 1-1-2 og bed om instrukser for håndtering af brevet. Det lokale beredskab vil herefter vurdere den konkrete fare og igangsætte fornødne foranstaltninger. Man skal ikke henvende sig på skadestuen ved mistanke om smitte, men kontakte 1-1-2, der vil fortælle, hvordan man skal forholde sig. Orientér den daglige leder. Afvent politiets / redningsmandskabets ankomst. Åbnede breve Undgå at indånde forsendelsens indhold. Læg forsigtigt postforsendelsen uden at ryste den. Få alle personer ud af lokalet og luk døre og vinduer. Tilkald politiet 1-1-2, og oplys hvem du er, hvor du ringer fra, hvad det drejer sig om samt hvor mange personer, der er berørt heraf. Registrér alle tilstedeværende personer med navn og adresse. Orientér omgående den daglige leder. Overfald og truslerNår hændelsen sker Vurder behov for akut hjælp - kald 112! Giv kollegial psykisk førstehjælp, umiddelbart efter episoden. Psykisk førstehjælp Lad ikke den voldsramte være alene Skab ro og tryghed Lyt til den voldsramte – lad vedkommende fortælle (igen og igen), hvad der er sket Undgå at bagatellisere Undgå at kritisere den voldsramtes handlinger Hjælp evt. med at kontakte familie og pårørende Følg evt. den voldsramte hjem Sørg for at den voldsramte ikke er alene det første døgn Ledsag kollegaen til skadestuen, hvis det er påkrævet Umiddelbart efter ulykken Leder og arbejdsmiljørepræsentant skal orienteres hurtigst muligt efter episoden har fundets sted. Leder sørger for, at der tilbydes krisehjælp til skadelidte – krisehjælp kan rekvireres på tlf.: 97 52 00 95 Episoden anmeldes som en arbejdsskade og anmeldes til politiet (hurtigst muligt/inden for 24 timer).De øvrige medarbejdere skal orienteres om hændelsen. Opfølgning den efterfølgende tid Hold jævnlig kontakt med den pågældende medarbejder i perioden efter. Støt den pågældende medarbejders tilbagevenden til arbejdet. Giv mulighed for møde mellem skadelidte og andre involverede i episoden. Hvis du modtager en trussel via email Du skal omgående: Underrette din nærmeste leder Aftale det videre forløb med din leder om evt. underretning af politiet Orientere din arbejdsmiljørepræsentant Psykologisk krisehjælpNår hændelsen sker Vurder behov for akut hjælp - kald 112! Giv kollegial psykisk førstehjælp, umiddelbart efter episoden. Psykisk førstehjælp Lad ikke den voldsramte være alene Skab ro og tryghed Lyt til den voldsramte – lad vedkommende fortælle (igen og igen), hvad der er sket Undgå at bagatellisere Undgå at kritisere den voldsramtes handlinger Hjælp evt. med at kontakte familie og pårørende Følg evt. den voldsramte hjem Sørg for at den voldsramte ikke er alene det første døgn Ledsag kollegaen til skadestuen, hvis det er påkrævet Umiddelbart efter ulykken Leder og arbejdsmiljørepræsentant skal orienteres hurtigst muligt efter episoden har fundets sted. Leder sørger for at der tilbydes krisehjælp til skadelidte – krisehjælp kan rekvireres på tlf.:97 52 00 95 Episoden anmeldes som en arbejdsskade og anmeldes til politiet (hurtigst muligt/inden for 24 timer). De øvrige medarbejdere skal orienteres om hændelsen. Opfølgning den efterfølgende tid Hold jævnlig kontakt med den pågældende medarbejder i perioden efter. Støt den pågældende medarbejders tilbagevenden til arbejdet. Giv mulighed for møde mellem skadelidte og andre involverede i episoden. Hvis du modtager en trussel via email Du skal omgående: Underrette din nærmeste leder Aftale det videre forløb med din leder om evt. underretning af politiet Orientere din arbejdsmiljørepræsentant