Når hændelsen sker Vurder behov for akut hjælp - kald 112! Giv kollegial psykisk førstehjælp, umiddelbart efter episoden. Psykisk førstehjælp Lad ikke den voldsramte være alene Skab ro og tryghed Lyt til den voldsramte – lad vedkommende fortælle (igen og igen), hvad der er sket Undgå at bagatellisere Undgå at kritisere den voldsramtes handlinger Hjælp evt. med at kontakte familie og pårørende Følg evt. den voldsramte hjem Sørg for at den voldsramte ikke er alene det første døgn Ledsag kollegaen til skadestuen, hvis det er påkrævet Umiddelbart efter ulykken Leder og arbejdsmiljørepræsentant skal orienteres hurtigst muligt efter episoden har fundets sted. Leder sørger for at der tilbydes krisehjælp til skadelidte – krisehjælp kan rekvireres på tlf.:97 52 00 95 Episoden anmeldes som en arbejdsskade og anmeldes til politiet (hurtigst muligt/inden for 24 timer). De øvrige medarbejdere skal orienteres om hændelsen. Opfølgning den efterfølgende tid Hold jævnlig kontakt med den pågældende medarbejder i perioden efter. Støt den pågældende medarbejders tilbagevenden til arbejdet. Giv mulighed for møde mellem skadelidte og andre involverede i episoden. Hvis du modtager en trussel via email Du skal omgående: Underrette din nærmeste leder Aftale det videre forløb med din leder om evt. underretning af politiet Orientere din arbejdsmiljørepræsentant